第1124章 快送公司的公关危机

    快送公司位于燕城的总部办公楼灯火通明,此时已经事晚上的11点钟了,但是没有人下班,董事长孙兴的心情很不好南州市的事情搞的他非常的被动,整个快送公司可以说都非常的被动。公司的各个部门都被要求进行加班,要核实相关的情况,要收集网络上的各种负面消息。

    会议室里,公司的各个部门的负责人都坐在会议室里,正在向孙兴汇报着相关的情况。

    “孙董,南州市的负责人已经和南州市人力资源和社保局进行了多次的沟通,对方的态度很坚决,必须要进行立案处理,并且已经进驻了分公司,开始进行调查工作了。”公司负责业务的副总汇报道。

    “网络上面的舆论怎么样了?能不能让平台给咱们的负面消息都给下架了?”孙兴看着公关部的负责人问道。

    “孙董,网络上关于咱们公司的负面消息很多,都在说咱们欺负劳动者,设置不合理的考核要求,造成配送员的频频违章,引发了各种的交通事故,还有人说咱们吃的都是人血馒头,踩在劳动者的肩膀上发展等等。”公关部经理说道。

    “太过分了,都在哪些平台,让他们把这些言论都给下架了,没有经过调查就随便胡说,这不是污蔑么?让公司的法务部门也行动起来,收集证据,该起诉的就要坚决起诉,维护咱们公司的合法权益。”孙兴指示道。

    “这个孙董,法务这边已经介入了,但是很多言论并不能完全够的上起诉的要求,很困难。”法务对孙兴说道。

    “孙董,我们也联系了不少的平台删除咱们的负面评论,虽然他们都答应了,但是人家也说了,不可能将所有的言论都屏蔽,只要不是恶意的攻击,正常讨论的人家也不能去随便的屏蔽的。”公关部负责人为难的说道。

    “何伟呢?他人呢?前期不都是他去对接的么?让他继续去南州市协调去。”孙兴突然开口说道。

    “孙董,何总他已经请了假,同时今天也正式递交了他的辞呈,我这边还没有来得及向您进行汇报呢。”公司的人力资源经理对于孙兴说道。

    “什么?辞职了?谁批准他辞职了?让他马上回来上班,去南州给我解决眼前的困境去。”孙兴对人力资源经理说道。

    “孙董,恐怕何总应该是回不了了,他请假之后就去国外度假了,现在我们也联系不到他,他的辞呈还是通过快递寄到公司的。”人力资源经理说道。

    “简直是岂有此理,都要造反啊,招呼都不打一声就走了,那你们说说,现在咱们应该怎么做,谁有什么好的办法?”孙兴看着会议室里的所有人问道。

    “孙董,我认为现在当务之急,咱们公司应该首先发布公告。消除网络上面的负面消息所带来的影响,同时承诺积极的去配合政府进行整改工作,另外现在正好是夏季高温的时候,咱们应该给配送员发放高温临时补贴,扭转咱们的形象,同时采访一些配送员,让他们帮助咱们说点积极方面的话,做一些专门的采访。”公关部经理对孙兴说道。

    “还有其他的方法么?这确实是一个好的办法,你们公关部门组织进行实施吧。”孙兴对公关部经理说道。

    “孙董,我这边其实有个想法,不知道您愿不愿意去做一下?”公司的人力资源经理说道。

    “哦?你说说看,只要是可以扭转现在的不利局面的,我都可以去尝试做一下,没有什么不能做的。”孙兴十分感兴趣的问道。

    “是这样的,孙董,我觉得您现在不妨去做个秀,亲自去当一天的配送员,然后您自己佩戴拍摄设备进行记录,我们也在旁白协助进行拍摄,您也来体验一下配送员的一天,结束之后,您可以邀请所在站点的配送员一起吃个饭,饭也不用太好,有酒有肉接地气的饭菜就行,在饭桌上您发表一些的感言,主要就是体会他们的辛苦,然后表示如何去提高他们的待遇等,我相信这样一来,会转移很多的负面新闻的。”人力资源经理说道。

    “孙董,另外我还想说的是,咱们可以制造一些新的话题来转移当前的矛盾,比如难缠的顾客,刁难咱们的配送员,然后咱们出面要站在配送员这边,维护他们的权益,我相信相关的负面也会消除不少的。”市场部负责人也是开口说道。

    “嗯,行,这几个提议都非常的好,都很有建设性,那你们就马上制定相关的计划,尽快的落实执行,我这边也是可以随时配合你们。”孙兴看着所有人说道。

    “董事长,网络上的公告我们今晚就可以发布,至于您做配送员的这个事情,我们连夜制定计划,最好您明天早上就可以开始,咱们赶早不赶晚。”公关部经理说道。

    “至于制造话题的事情,可以等您的配送员拍摄完之后,我们在安排,相信到时候会更有话题,更有冲击力的。”市场部负责人也是说道。

    “好,那家辛苦各位了,我也去做好准备,说实话,这个配送员我也是第一次做,一会我也得去熟悉熟悉怎么来操作软件,怎么来接单。”孙兴笑着说道。

    “董事长,这个您不用担心,一会我们就安排有经验的配送员过来给您做简单的培训工作,其实您也不用太熟悉流程了,大家其实还是喜欢看到真实的一面,您最好能出一些洋相,估计他们才会更觉得真实呢。”公关部经理说道。

    “哈哈,行,没问题,为了公司,我出点洋相算什么,这都是小事情,现在必须要扭转不利的局面,公司的股价可是不能再跌下去了,必须要控制住了,不然到时候董事会上,我也没法向股东们交代啊,这次也是辛苦大家了,渡过了这次的危机,给大家发奖金!”孙兴也是大手一挥的说道,画饼这种事情,他最擅长了。